新荣区消费者委员会
受理新荣区消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的，提请新荣区鉴定部门鉴定。
就新荣区损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。
下属机构
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投诉事务部
对新荣区损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
组织编写新荣区投诉分析和投诉案例。
开展新荣区消费者权益争议仲裁工作。
指导新荣区各地协会的投诉事务工作。
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组织联络部
制定新荣区消费者委员会各项工作制度，编制上报工作报表。
组织对新荣区协会工作的考核，评选系统先进。
新荣区消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
指导新荣区各地协会的自身建设。
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信息咨询部
开发、整合新荣区消协系统专有信息资源。
向新荣区政府及有关部门、企业反馈消费信息。
开展新荣区在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
指导新荣区各地协会的信息咨询工作。
