延安市消费者委员会
向延安市消费者提供消费信息和咨询服务。
对延安市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
与延安市有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
下属机构
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信息咨询部
指导延安市各地协会的信息咨询工作。
向延安市消费者提供消费信息和咨询服务。
收集、整理延安市商品和服务等消费信息。
开发、整合延安市消协系统专有信息资源。
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宣传教育部
指导延安市各地协会的宣传工作。
制定实施延安市消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
延安市消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
组织开展和推进延安市国民消费教育,编写指导消费的书籍。
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投诉事务部
指导延安市各地协会的投诉事务工作。
受理延安市消费者投诉。
就延安市有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
对延安市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。