湘东区消费者委员会
投诉事项涉及商品和服务质量问题的，提请湘东区鉴定部门鉴定。
受理湘东区消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
开展湘东区有关消费和消费者权益方面的理论研究。
下属机构
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组织联络部
指导湘东区各地协会的自身建设。
湘东区消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
组织对湘东区协会工作的考核，评选系统先进。
制定湘东区消费者委员会各项工作制度，编制上报工作报表。
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投诉事务部
指导湘东区各地协会的投诉事务工作。
开展湘东区消费者权益争议仲裁工作。
组织编写湘东区投诉分析和投诉案例。
对湘东区损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
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宣传教育部
指导湘东区各地协会的宣传工作。
起草综合文件，湘东区消费者权益保护法制建设。
收集、研究、编辑湘东区有关消费者权益保护工作的史料和文献，开展消费者权益保护的理论研究。
组织开展和推进湘东区国民消费教育，编写指导消费的书籍。
