肇庆市消费者委员会
投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请肇庆市鉴定部门鉴定。
宣传肇庆市有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。
就有关消费者合法权益的问题,向肇庆市有关行政部门反映、查询,提出建议。
下属机构
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宣传教育部
肇庆市消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
起草综合文件,肇庆市消费者权益保护法制建设。
组织开展和推进肇庆市国民消费教育,编写指导消费的书籍。
指导肇庆市各地协会的宣传工作。
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投诉事务部
就肇庆市有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
开展肇庆市消费者权益争议仲裁工作。
对肇庆市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
指导肇庆市各地协会的投诉事务工作。
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信息咨询部
收集、整理肇庆市商品和服务等消费信息。
开展肇庆市在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
开发、整合肇庆市消协系统专有信息资源。
指导肇庆市各地协会的信息咨询工作。