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高雄市消费者委员会

就有关消费者合法权益的问题,向高雄市有关行政部门反映、查询,提出建议。
对高雄市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
受理高雄市消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
宣传高雄市有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。

下属机构

  • 投诉事务部 对高雄市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
    组织编写高雄市投诉分析和投诉案例。
    受理高雄市消费者投诉。
    开展高雄市消费者权益争议仲裁工作。
  • 组织联络部 制定高雄市消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
    组织对高雄市协会工作的考核,评选系统先进。
    高雄市各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
    高雄市消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
  • 信息咨询部 开发、整合高雄市消协系统专有信息资源。
    向高雄市政府及有关部门、企业反馈消费信息。
    向高雄市消费者提供消费信息和咨询服务。
    开展高雄市在网查询、在网交流信息等网上服务工作。