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文昌市消费者委员会

对文昌市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
就文昌市损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请文昌市鉴定部门鉴定。
受理文昌市消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

下属机构

  • 组织联络部 指导文昌市各地协会的自身建设。
    文昌市消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
    组织对文昌市协会工作的考核,评选系统先进。
    制定文昌市消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
  • 投诉事务部 指导文昌市各地协会的投诉事务工作。
    开展文昌市消费者权益争议仲裁工作。
    组织编写文昌市投诉分析和投诉案例。
    对文昌市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
  • 宣传教育部 指导文昌市各地协会的宣传工作。
    起草综合文件,文昌市消费者权益保护法制建设。
    收集、研究、编辑文昌市有关消费者权益保护工作的史料和文献,开展消费者权益保护的理论研究。
    组织开展和推进文昌市国民消费教育,编写指导消费的书籍。