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开封消费者委员会

就有关消费者合法权益的问题,向开封有关行政部门反映、查询,提出建议。
宣传开封有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。
受理开封消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
开展开封消费教育,引导消费者科学、合理消费。

下属机构

  • 投诉事务部 对开封损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
    组织编写开封投诉分析和投诉案例。
    开展开封消费者权益争议仲裁工作。
    受理开封消费者投诉。
  • 组织联络部 制定开封消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
    组织对开封协会工作的考核,评选系统先进。
    开封消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
    开封各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
  • 信息咨询部 开发、整合开封消协系统专有信息资源。
    向开封政府及有关部门、企业反馈消费信息。
    开展开封在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
    向开封消费者提供消费信息和咨询服务。