福州消费者委员会
就有关消费者合法权益的问题,向福州有关行政部门反映、查询,提出建议。
投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请福州鉴定部门鉴定。
对福州损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
下属机构
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信息咨询部
向福州消费者提供消费信息和咨询服务。
开发、整合福州消协系统专有信息资源。
开展福州在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
收集、整理福州商品和服务等消费信息。
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投诉事务部
受理福州消费者投诉。
对福州损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
开展福州消费者权益争议仲裁工作。
就福州有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
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宣传教育部
制定实施福州消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
组织开展和推进福州国民消费教育,编写指导消费的书籍。
起草综合文件,福州消费者权益保护法制建设。
福州消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。