海南州消费者委员会
投诉事项涉及商品和服务质量问题的，提请海南州鉴定部门鉴定。
就海南州损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。
对海南州损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
下属机构
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组织联络部
组织对海南州协会工作的考核，评选系统先进。
海南州消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
指导海南州各地协会的自身建设。
海南州各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
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信息咨询部
向海南州政府及有关部门、企业反馈消费信息。
开展海南州在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
指导海南州各地协会的信息咨询工作。
向海南州消费者提供消费信息和咨询服务。
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宣传教育部
收集、研究、编辑海南州有关消费者权益保护工作的史料和文献，开展消费者权益保护的理论研究。
起草综合文件，海南州消费者权益保护法制建设。
指导海南州各地协会的宣传工作。
制定实施海南州消协年度宣传计划，与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
