昆明消费者委员会
向昆明消费者提供消费信息和咨询服务。
宣传昆明有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。
与昆明有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
下属机构
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信息咨询部
向昆明消费者提供消费信息和咨询服务。
收集、整理昆明商品和服务等消费信息。
开发、整合昆明消协系统专有信息资源。
向昆明政府及有关部门、企业反馈消费信息。
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宣传教育部
制定实施昆明消协年度宣传计划，与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
昆明消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
组织开展和推进昆明国民消费教育，编写指导消费的书籍。
收集、研究、编辑昆明有关消费者权益保护工作的史料和文献，开展消费者权益保护的理论研究。
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投诉事务部
受理昆明消费者投诉。
就昆明有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
对昆明损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
组织编写昆明投诉分析和投诉案例。
