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长沙消费者委员会

就有关消费者合法权益的问题,向长沙有关行政部门反映、查询,提出建议。
就长沙损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
开展长沙消费教育,引导消费者科学、合理消费。
与长沙有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

下属机构

  • 投诉事务部 对长沙损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
    指导长沙各地协会的投诉事务工作。
    就长沙有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
    开展长沙消费者权益争议仲裁工作。
  • 宣传教育部 组织开展和推进长沙国民消费教育,编写指导消费的书籍。
    指导长沙各地协会的宣传工作。
    长沙消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
    起草综合文件,长沙消费者权益保护法制建设。
  • 信息咨询部 开发、整合长沙消协系统专有信息资源。
    指导长沙各地协会的信息咨询工作。
    收集、整理长沙商品和服务等消费信息。
    开展长沙在网查询、在网交流信息等网上服务工作。