导航 : 首页 北京 西城区

西城区消费者委员会

向西城区消费者提供消费信息和咨询服务。
就西城区损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
与西城区有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
对西城区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

下属机构

  • 信息咨询部 向西城区消费者提供消费信息和咨询服务。
    指导西城区各地协会的信息咨询工作。
    收集、整理西城区商品和服务等消费信息。
    开发、整合西城区消协系统专有信息资源。
  • 宣传教育部 制定实施西城区消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
    指导西城区各地协会的宣传工作。
    西城区消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
    组织开展和推进西城区国民消费教育,编写指导消费的书籍。
  • 投诉事务部 受理西城区消费者投诉。
    指导西城区各地协会的投诉事务工作。
    就西城区有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
    对西城区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。